Sovado add-ons
Aandacht voor je klant.
Een antwoord aan de lijn.
De telefoonassistent kan praktische salonvragen beantwoorden en helpen met afspraken vanuit je Sovado-planning. De functie is beschikbaar in een bèta op uitnodiging, na inrichting van de telefoonverbinding.
Alle pakketten: add-on · bèta
SovadoTelefoonassistent · bètaSDe telefoonassistent
Voor salons die telefonische afspraakvragen willen laten ondersteunen terwijl het team behandelt.
Zo gebruik je hetJouw salon als vertrekpunt
Een gesprek op basis van jouw aanbod.
De assistent gebruikt de ingestelde saloninformatie, behandelingen en medewerkers. Voor een afspraak kan hij beschikbare dagen en tijden opvragen. Stel daarom eerst je aanbod, openingstijden en de informatie voor telefonische vragen zorgvuldig in.
- Vragen over saloninformatie en behandelingen beantwoorden.
- Medewerkers en beschikbare momenten opvragen.
- Een afspraak vastleggen via de Sovado-afspraaklogica.
SovadoAgendaSEen fijne dag begint hier.
Ook als er iets verandert
Helpen met een bestaande afspraak.
De assistent kan afspraken opzoeken, verplaatsen en annuleren. Voor handelingen met bestaande klantgegevens kan verificatie nodig zijn. Wanneer doorverbinden niet beschikbaar of passend is, kan een terugbelverzoek een vervolg geven.
Bestaande afspraken behandelen met de benodigde verificatie.
Een terugbelverzoek registreren.
Gespreksinformatie en terugbelverzoeken in Sovado bekijken.
Bewust in gebruik
Richt in, test en beoordeel.
Na een uitnodiging doorloop je de inrichting van de assistent en telefoonverbinding. Controleer het gedrag met herkenbare vragen uit jouw salon. De bèta-status betekent dat toegang en technische gereedheid eerst moeten worden vastgesteld.
Saloninformatie en telefooninstellingen nalopen.
Voorbeeldvragen en afspraakscenario’s testen.
De assistent beheren en pauzeren.
In jouw salon
Van mogelijkheid
naar dagelijkse praktijk.
Zo gebruik je AI-telefoniste in een herkenbare salonsituatie.
- 01
Vraag bèta-toegang aan
Gebruik de telefoonassistentpagina in je account om toegang aan te vragen.
- 02
Richt je assistent in
Na uitnodiging configureer je de saloninformatie en de benodigde telefoonverbinding.
- 03
Test voor ingebruikname
Controleer boekingen, wijzigingsvragen en terugbelverzoeken met je eigen saloninstellingen.
Dit heb je nodig
Goed om vooraf te weten.
De AI-receptionist is een add-on bij Solo, Professional en Complete. Toegang blijft afhankelijk van de bèta op uitnodiging en de telefooninrichting. Controleer de beschikbare belbundel en eventuele verbruikskosten voordat je de assistent inzet.
Bekijk pakketten en kostenJe wilt het even weten
Vragen over
AI-telefoniste.
Van de eerste keuze tot dagelijks gebruik. Dit helpt je de mogelijkheden te beoordelen.
Stel je eigen vraagKan ik de assistent direct activeren?
De telefoonassistent werkt met bèta-toegang op uitnodiging. Je vraagt eerst toegang aan en rondt daarna de benodigde inrichting en controles af.
Kan de assistent echt afspraken maken?
Ja, de assistent kan beschikbaarheid opvragen en afspraken beheren. Daarvoor moeten je bèta-toegang, saloninstellingen en telefoonverbinding in orde zijn.
Kan ik mijn bestaande telefoonnummer behouden?
Dat hangt af van de gekozen telefooninrichting en provider. Laat de nummer- of doorschakelroute eerst bevestigen; nummerbehoud is hier geen standaardbelofte.
Wat kost de assistent?
De AI-receptionist is bij elk pakket een losse add-on, ook bij Complete. Belbundels en eventueel extra verbruik hebben eigen voorwaarden; bekijk die vóór activatie. Bèta-toegang en telefooninrichting blijven nodig.
Jouw volgende stap
Ontdek wat Sovado
voor jouw salon betekent.
Bekijk de inrichting of bespreek eerst je vragen. Je kiest wat bij jouw salon past.