Sovado add-ons
Een persoonlijk bericht.
Op een logisch moment.
Een herinnering vóór de afspraak, een bedankje erna of een uitnodiging na een tijdje. Stel de aanleiding, timing en inhoud één keer in en laat Sovado passende klantmomenten volgen.
Add-on bij Solo en Professional · inbegrepen bij Complete
Een persoonlijk vervolg.
Noor · Knippen & stylen
Wil je delen hoe je bezoek is bevallen?
Voor salons die terugkerende klantcommunicatie zorgvuldig willen organiseren.
Zo gebruik je hetBegin met één klantmoment
Kies een bestaande flow of stel er zelf één samen.
Gebruik een beschikbare salonflow voor afspraakherinneringen, wijzigingen, bedankjes, verjaardagen of terugkeer. Je kunt ook een eigen flow maken met een ondersteund startmoment. Dat maakt de inhoud passend bij jouw salon zonder alles handmatig te versturen.
Afspraak aangemaakt, verplaatst, geannuleerd of afgerond.
Een aankomende afspraak of niet verschenen klant.
Een verjaardag, langere inactiviteit of verdiende punten.
Timing en inhoud
Schrijf zoals je zelf tegen je klant praat.
Bepaal de wachttijd, doelgroep en tekst. Verwerk bijvoorbeeld de voornaam, behandeling en afspraaktijd. Bekijk een e-mailvoorbeeld en gebruik de testmail voordat je de flow inzet. De daadwerkelijke verzending houdt rekening met klantvoorkeuren.
- Wachttijd in minuten, uren of dagen.
- Een doelgroep passend bij het klantmoment.
- E-mail als basis; SMS bewust inschakelen met tegoed.
Een nuttig vervolg
Maak terugkomen uitnodigend.
Een klant die langere tijd niet geweest is, kan een nieuwe afspraak overwegen. Een rustige uitnodiging met een boekingsmogelijkheid sluit daarop aan. Controleer je boodschap en timing en voorkom dat verschillende flows hetzelfde verhaal vertellen.
- Een terugkombericht na de gekozen periode.
- Een bedankje of reviewverzoek na een afgerond bezoek.
- Flows beheren en pauzeren als je aanpak verandert.
Noor de Vries
Fictieve klant · Studio NovaHoudt van natuurlijke tinten. Voorkeur voor Sophie. Vorige keer: warme koperkleur.
In jouw salon
Van mogelijkheid
naar dagelijkse praktijk.
Zo gebruik je Automatiseringen in een herkenbare salonsituatie.
- 01
Kies het moment
Selecteer bijvoorbeeld een bedankje na een afgeronde afspraak.
- 02
Maak het persoonlijk
Stel twee uur wachttijd in, schrijf je tekst en controleer het e-mailvoorbeeld.
- 03
Zet bewust aan
Controleer doelgroep en voorkeuren. Activeer de flow en volg de verzendstatus.
Dit heb je nodig
Goed om vooraf te weten.
Standaard afspraakbevestigingen en herinneringen zitten in alle pakketten. Geavanceerde automatiseringen, terugwin-, rebook- en verjaardagscampagnes, no-showopvolging en last-minute campagnes zijn een add-on bij Solo en Professional en inbegrepen bij Complete. Verzending moet zijn ingericht; SMS-verbruik wordt apart berekend.
Bekijk pakketten en kostenJe wilt het even weten
Vragen over
Automatiseringen.
Van de eerste keuze tot dagelijks gebruik. Dit helpt je de mogelijkheden te beoordelen.
Stel je eigen vraagKan ik mijn eigen tekst schrijven?
Ja. Je kunt teksten en timing aanpassen en een eigen flow opbouwen rond een ondersteund startmoment.
Gaan marketingberichten naar iedere klant?
Nee. Toestemming en communicatievoorkeuren blijven bepalend. Een doelgroepselectie vervangt die voorkeuren niet.
Kan ik SMS gebruiken?
De editor ondersteunt SMS als apart in te schakelen kanaal. Daarvoor zijn een ingerichte verzending, passende toestemming en SMS-tegoed nodig.
Is er een automatische wachtlijst?
De centrale wachtlijst en bijbehorende flows zijn nog niet beschikbaar. Last-minute plekken is een afzonderlijk geïmplementeerde uitbreiding.
Jouw volgende stap
Ontdek wat Sovado
voor jouw salon betekent.
Bekijk de inrichting of bespreek eerst je vragen. Je kiest wat bij jouw salon past.
