Het antwoord
Een tijdstip is alleen boekbaar als de dienst, medewerker, locatie en beschikbare tijd bij elkaar passen. Ook bestaande afspraken en buffers tellen mee.
Zo werkt het
- Controleer of de dienst actief is en gekoppeld is aan een medewerker die deze mag uitvoeren.
- Bekijk de openingstijden van de salon en het rooster van de gekozen medewerker. Controleer ook afwezigheid en afwijkende dagen.
- Controleer of de volledige behandeltijd, inclusief buffers en eventuele extra diensten, in de vrije ruimte past.
- Loop de boekingsroute opnieuw door met dezelfde dienst, medewerker en datum. Blijft het probleem bestaan, geef die combinatie door aan support.
Goed om te weten
Meer over Agenda & online boeken Een leeg vlak in je agenda is niet altijd lang genoeg voor de volledige boeking.