Het antwoord
Ja. Je kunt een klant archiveren en later herstellen. Gearchiveerde klanten staan los van het actieve klantenoverzicht.
Zo werkt het
- Zoek het juiste klantprofiel en controleer of je de juiste persoon hebt geselecteerd.
- Gebruik de archiveringsmogelijkheid wanneer de klant niet meer in het actieve overzicht hoeft te staan.
- Zoek de klant in het overzicht met gearchiveerde klanten als je deze opnieuw wilt gebruiken.
- Herstel het profiel en controleer de contactgegevens voordat je een nieuwe afspraak maakt.
Goed om te weten
Meer over Klantenbeheer Archiveren is iets anders dan persoonsgegevens verwijderen. Neem bij een verzoek om gegevensverwijdering contact op voor de passende aanpak.